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快手卖货政策解读 — 快手化妆品卖货宣传避雷指南

快手卖货政策解读 — 快手化妆品卖货宣传避雷指南

虚假宣传是是指推广宣传过程中或所推广的 商品/服务存在捏造细节、夸大宣传、伪造 官方活动、发布绝对化用语、含有与实际内 容不相关的信息,欺骗和误导消费者的行为, 包括但不限于通过直播、文字或图片等方式 明示或者暗示与商品实际内容不符的信息, 使消费者对商品的质量、用途、真实效果等 产生误解的行为。快手小店平台严厉禁止虚 假宣传行为,如有违规,快手小店将按照平 台规则进行处理。

本指南是对化妆品宣传中的禁用语和可宣称 用语的原则性要求,具体词语包括但不限于 下述词语。

01 化妝品类(包括普通和特蘇用途化收品)宣传应该注意以下事项:

1、宣传中应标注的内容

1.1化妆品宣传的内容必须符合卫生许可的事项,并不得使用医疗用语或者易与药品混淆的 用语,如药妆;药妆品;医学护肤品等。

1.2对可能引起不良反应的化妆品,应当在宣 传中注明使用方法,注意事项。

2、化妆品宣传中禁止出现下列内容:

2.1化妆品名称、制法、成份、效用或者性能 有虚假夸大的;

2.2使用他人名义保证或者以暗示方法使人误 解其效用的,如某用户使用化妆品前后对比效果;

2.3宣传医疗作用或者使用医疗术语的;

2.4有贬低同类产品内容的;

2.5使用最新创造、最新发明、纯天然制品、 无副作用等绝对化语言的;

2.6有涉及化妆品性能或者功能’ 销量等方面 的数据的;如:“极具功效”、“治愈率 XX%”等字眼;

2.7违反其它法律、法规规定的。

3、根据《化妆品命名指南》的相 关指引,以下为明确禁用和可以参考使用的用语,在化妆品 类产品的宣传中可参照并注意 避免相关禁用语的使用。

3.1禁用语:在化妆品名称中禁止表达的词 意或使用的词语包括:

3.1.1绝对化词意。如特效;全效;强效;奇效; 高效;速效;神效;超强;全面;全方位;最; 第一;特级;顶级;冠级;极致;超凡;换肤; 去除皱纹;最新创造;最新发明;无毒副作用; 等。

3.1.2虚假性词意。如只添加部分天然产物 成分的化妆品,但宣称产品“纯天然”的, 属虚假性词意;

3.1.3夸大性词意。如“专业’‘可适用于 在专业店或经专业培训人员使用的染发类、烫 发类、指(趾)甲类等产品,但用于其他产品 则属夸大性词意;

3.1.4医疗术语。如处方;药方;药用;药物; 医疗;医治;治疗;妊娠纹;各类皮肤病名称; 各种疾病名称等;

3.1.5明示或暗示医疗作用和效果的词语。 如抗菌;抑菌;除菌;灭菌;防菌;消炎;抗 炎;活血;解毒;抗敏;防敏;脱敏;斑立净; 无斑;袪疤;生发;毛发再生;止脱;减肥; 溶脂;吸脂;瘦身;瘦脸;瘦腿等;

3.1.6医学名人的姓名。如扁鹊;华佗;张 仲景;李时珍等;

3.1.7与产品的特性没有关联,消费者不易 理解的词意。如解码;数码;智能;红外线等;

3.1.8 M俗性词意。如“裸”用于”裸体” 时属腐俗性词意,不得使用;用于“裸妆”(如 彩妆化妆品)时可以使用;

3.1.9封建迷信词意。如鬼、妖精、卦、邪、 魂。又如”神”用于“神灵”时属封建迷信 词意;用于“怡神”(如芳香化妆品)时可以 使用;

3.1.10已经批准的药品名。如肤蟠灵等。

3.1.10超范围宣称产品用途。如特殊用途 化妆品宣称不得超出《化妆品卫生监督条例》 及其实施细则规定的九类特殊用途化妆品含义 的解释;如非特殊用途化妆品不得宣称特殊用

3.2可宣称用语:凡用语符合化妆品定义的, 可使用。如以下用语:

3.2.1非特殊用途化妆品:

(1) 发用类化妆品可使用祛屑;柔软等词语。

(2) 护肤类化妆品可使用清爽;控油;滋润; 保湿;舒缓;抗皱;白皙;紧致;晒后修复等 词语。

(3) 彩妆类化妆品可使用美化;遮瑕;修饰; 美唇;润屈;护唇;睫毛纤密、卷翘等词语。

(4) 指(趾)甲类化妆品可使用保护;美化; 持久等词语。

(5) 芳香类化妆品可使用香体;怡神等词语。

3.2.2特殊用途化妆品名称可使用与其含义、 用途、特征等相符的词语。如:健美类化妆品 可使用健美;塑身等词语。祛斑类化妆品可使 用祛斑;淡斑等词语。

02根据法律规定,任何宣传应该怎么做?

1、 宣传应真实、合法,不得含有虚假内容, 不得欺骗和误导消费者。

2、 对商品的性能、产地、用途、质量、价格、 生产者、有效期限、允诺或者对服务的内容、 形式、质,、价格、允诺有表示的,应当真实、 清楚、明白。

3、 在宣传中使用他人名义、形象的,应当事 先取得他人的书面同意(即肖像使用授权书 等);使用无民事行为能力人、限制民事行为 能力人的名义、形象的,应当事先取得其监护 人的书面同意。

4、 宣传中涉及专利产品或者专利方法的,应 当标明专利号和专利种类。未取得专利权的, 不得在宣传中谎称取得专利权。禁止使用未授 予专利权的专利申清和已经终止、撤销’ 无效 的专利做宣传。

5、 宣传内容不得有下列情形:

5.1使用中华人民共和国国旗、国徽、国歌、 军旗、军徴、军歌;

5.2使用国家机关和国家机关工作人员的名义 (特别注意禁止使用:与国家领导人有关的图 片、照片以及以国家领导人名义介绍推广产品、 特供、专供等);

5.3使用国家级、最高级’ 最佳等绝对化用语。 如:国家级、最高级、最佳、极品、顶级、第 一品牌、世界级、宇宙级、全球级’ 100%安 全、99.999%有效、冠级、极致、独一无二’ 最新创造、最新发明、纯天然制品、无副作用 等;

5.4使用人民币图样;

5.5使用“驰名商标”;

5.4贬低其他生产经营者的商品或者服务。除 按法律规定和国务院批准的各类带有评比性质 的企业营销信息发布活动外,禁止使用排序、 推荐、认定、上榜、抽查検验、统计’ 公布市 场调查结果等对企业及其商品、服务进行排序 或综合评价的内容。如“全国销■第一”、”市 场占有率第一”、“市场主导品牌”、“消费 者首选品牌”、“中国公认名(品)牌”、 “XX X推荐产品(品牌)”、“XXX认定”、 “”X认可”、“XXX展示”、“XXX荟萃”、 •«XXX指定”、各种满意率、信任率以及某类 商品、服务上榜企业等;

5.5妨碍社会安定和危害人身、财产安全,损 害社会公共利益;

5.6妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚;

5.7含有淫秽、迷信、恐怖、暴力、丑恶的内容;

5.8含有民族、种族、宗教、性别歧视的内容; 5.9妨碍环境和自然资源保护;

5.10法律、行政法规规定禁止的其他情形。

6、 宣传用语用字种不得出现下列情形:

6.1使用错别字;

6.2违反国家法律、法规规定使用繁体字;

6.3使用国家已废止的异体字和简化字;

6.4使用国家已废止的印刷字形;

6.5其他不规范使用的语言文字。

7、 宣传中因创意等需要使用的手书体字、美 术字、变体字、古文字,应当易于辩认,不得 引起误导。如使用字库字体(如方正、汉仪等) 需注意核实是否已获得著作权人的许可。

以上仅供示例,具体以《广告法》以及相关法律法规规定为准。

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